Девочки, всем приветик! Я уже на стадии завершения и вскоре открываю собственный интернет-магазин косметики. Все бы ничего, но вот о такой мелочи, как служба доставки - сосем забыла. Вернее, это я уже сейчас понимаю, что проблема-то глобальная. Поскольку своевременная доставка товара к клиенту напрямую будет влиять на имидж онлайн магазина. Как быть, кого выбрать для надежного сотрудничества. Подскажите, если у кого-то из вас тоже был такой опыт?
Какую доставку выбрать для интернет магазина?
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться212.02.20 16:52
Ну что вам сказать... А ведь действительно зря был упущен этот момент изначально. Но хорошо, что еще не начали запускаться. Я вот тоже попала. В моем случае, на собственные грабли. Изначально заключили договор с нашей почтой. Все бы ничего, пока не начались частые задержки по срокам доставки товара к клиенту. Последней каплей стало то, что несколько посылок при транспортировке из нашего интернет-магазина были повреждены. Клиенты в ярости, а мы в убытке, поскольку делали замену товара за свой счет. Почта нам ничего не компенсировала - так и идут разбирательства по сей день. Начали сотрудничать с экспресс-доставкой почты Даймэкс у нас в Перми. Ситуация полностью поменялась в лучшую сторону (никаких задержек и форс-мажорных обстоятельств). Так что подумайте и все хорошенько взвесьте. Кстати, у них также есть филиалы по многим городам страны. Посмотрите информацию по ссылке https://www.dimex.ws/regiony-prisutstviya/perm/
Поделиться312.02.20 17:06
Ну что вам сказать... А ведь действительно зря был упущен этот момент изначально. Но хорошо, что еще не начали запускаться. Я вот тоже попала. В моем случае, на собственные грабли. Изначально заключили договор с нашей почтой. Все бы ничего, пока не начались частые задержки по срокам доставки товара к клиенту. Последней каплей стало то, что несколько посылок при транспортировке из нашего интернет-магазина были повреждены. Клиенты в ярости, а мы в убытке, поскольку делали замену товара за свой счет. Почта нам ничего не компенсировала - так и идут разбирательства по сей день. Начали сотрудничать с экспресс-доставкой почты Даймэкс у нас в Перми. Ситуация полностью поменялась в лучшую сторону (никаких задержек и форс-мажорных обстоятельств). Так что подумайте и все хорошенько взвесьте. Кстати, у них также есть филиалы по многим городам страны. Посмотрите информацию по ссылке https://www.dimex.ws/regiony-prisutstviya/perm/
Спасибо. Да, мне как-то приходилось о них слышать, но дальше в подробности не углублялась. И все буду тогда лично проверять. Сделаю через них некоторую часть пересылок по случаю, а потом уже буду ориентироваться, как говориться, по ходу дела.