Гарантия должны быть на качество работы,а не на носибельность...правильно писали,что неизвестно,как клиентка обращается с ногтями....у меня вот была звездень,пьяная на мотоцикле погоняла,осталось два ногтя,остальные в хлам...так она ещё у меня спросила:"Лен,ну мы ж ПРОСТУЮ коррекцию сделаем?"...я чуть не упала со стула...какая,блин,тут вообще коррекция?простая или сложная?...новое наращивание на фиг....!!!!!!!!!!!...........вот ту уж никакая гарантия не поможет...а вообще если клиентка и сломает ноготь(один-два) то отремонтирую бесплатно,мне не сложно,да и не разбогатею,а им приятно...вообще ломают очень-очень редко,что приятно,поэтому и не беру денег за ремонт....а гарантию даю,но разумную...
ДАЁТЕ ЛИ ВЫ ГАРАНТИЮ НА СВОЮ РАБОТУ? И НУЖНА ЛИ ОНА ВООБЩЕ?
Сообщений 11 страница 20 из 25
Поделиться1129.12.10 01:47
- Участник
- Откуда: Минск
- Зарегистрирован: 13.12.10
- Приглашений: 0
- Сообщений: 297
- Уважение: +184
- Позитив: +178
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
2 дня 21 час - Последний визит:
27.11.11 21:12
Поделиться1203.01.11 12:56
- Участник
- Зарегистрирован: 23.12.10
- Приглашений: 0
- Сообщений: 72
- Уважение: +76
- Позитив: +9
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
2 дня 13 часов - Последний визит:
18.08.12 02:13
а я даю на 2недели но естественно если появились отслойки или ноготь отвалился,a то у нас тут есть чудо—мастера через 3-4дня наросченые ногти отпадают целеком!!!! у меня еще не было ни одной по гарантии,ну а если поломали то я то тут причем!!!!?это же не цемент? [взломанный сайт] [взломанный сайт] [взломанный сайт] 
Поделиться1316.02.11 17:52
по специфике менталитета мне каждая 2ая задает вопрос о гарантии. мне так весело от этого... но я сурьезным голосом говорю, что гарантию даю.
а по сути дела рекламации принимаю только в тех случаях, когда делаю что-то новенькое и не знаю как оно носится. например пробую краски финишем новым покрыть или реснички новым клеем клею. если что - переделываю почти даром.
Поделиться1429.03.11 00:05
- Участник
- Зарегистрирован: 22.12.10
- Приглашений: 0
- Сообщений: 14
- Уважение: +14
- Позитив: +0
- Провел на форуме:
8 часов 33 минуты - Последний визит:
22.04.11 00:50
katalinka написал(а):
а по сути дела рекламации принимаю только в тех случаях, когда делаю что-то новенькое и не знаю как оно носится. например пробую краски финишем новым покрыть или реснички новым клеем клею. если что - переделываю почти даром.
полностью согласна, если знаю что может быть мой косяк, переделаю, на поломки никаких гарантий, сама ногти ношу и знаю как они ломаются, что сами не отпадают не верю)))
Поделиться1518.06.12 14:10
- Участник
- Зарегистрирован: 21.05.12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 7
- Уважение: +3
- Позитив: +0
- Пол: Женский
- Возраст: 49 [1974-12-03]
- Провел на форуме:
12 часов 5 минут - Последний визит:
31.10.12 22:17
Всем привет!!А я на днях сделала клиентке корр-ию и сегодня она мне звонит и говорит что у нее отслои,говорю приходите я посмотрю и переделаю,а она кричит что должна-же быть гарантия на работу и что переделывать она не будет а хочет деньги обратно!!Еще и пригрозила что напишет в интернете что я мол клиентов обманываю.Работаю три года а вот такое 2-ой раз.
Поделиться1618.06.12 17:10
- Участник
- Откуда: Белорусия
- Зарегистрирован: 01.12.11
- Приглашений: 0
- Сообщений: 13
- Уважение: +1
- Позитив: +1
- Пол: Женский
- Возраст: 39 [1985-04-09]
- Провел на форуме:
1 день 2 часа - Последний визит:
07.01.14 20:34
У меня тоже такое чудо было. Два раза её сделала, а у неё всё отваливается. Главное объясняю, что не у кого не отваливается, а только у неё. Но главное, что постоянные клиенты за меня заступились и закрыли этой клиентке рот. Я считаю, что если не умеешь обращаться с ногтями, нечего их вообще наращивать [взломанный сайт]
Поделиться1718.06.12 17:25
- Заблокирован
- Откуда: Одинцово
- Зарегистрирован: 20.03.10
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1372
- Уважение: +502
- Позитив: +875
- Пол: Мужской
- Возраст: 50 [1973-09-25]
- Провел на форуме:
1 месяц 20 дней - Последний визит:
07.12.15 20:51
Ирина.ru, Пусть хоть весь интернет испишет.В проблемах нужно разбираться,если она не хочет,то это её проблема.
Поделиться1818.06.12 17:54
- Участник
- Зарегистрирован: 21.05.12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 7
- Уважение: +3
- Позитив: +0
- Пол: Женский
- Возраст: 49 [1974-12-03]
- Провел на форуме:
12 часов 5 минут - Последний визит:
31.10.12 22:17
Причем когда началось спиливание старого материала,на ногтях были огромные отслои и она сказала что ногти проблемные а в итоге меня во всем обвинила и испортила все настроение...хорошо что Таких не так много... 
Поделиться1908.07.12 22:53
Я даю неделю, клиенты любят гарантию, а я в своей работе уверена.
Поделиться2013.08.12 10:35
Даю гарантию на неделю, потом что уверена, что по моей вине ногти не сломаются, а клиенткам так спокойнее) Хотя, вина мастера становится явной в течении 3-х дней, дальше уже от человека все зависит..